Modes de paiement

Modes de paiement

Nous proposons plusieurs moyens de paiement par carte afin de vous permettre de régler facilement votre commande en ligne. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment de la validation de votre commande.

Cartes acceptées

Nous acceptons les cartes suivantes :

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Comment effectuer votre paiement

Lors de la finalisation de votre commande, sélectionnez l’un des moyens de paiement disponibles, puis renseignez les informations demandées en suivant les indications affichées sur la page de paiement.

Avant de confirmer votre paiement, veuillez vérifier attentivement l’exactitude des informations saisies afin d’éviter qu’une erreur ne vous empêche de finaliser votre paiement.

Informations importantes

Nous vous recommandons de protéger soigneusement vos informations de paiement et de ne pas transmettre par courrier électronique vos données bancaires sensibles, notamment votre numéro complet de carte, votre code de sécurité (CVV) ou votre mot de passe.

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, veuillez ne pas envoyer ces informations sensibles par e-mail. Vous pouvez contacter notre service client en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous afin que nous puissions vous aider.

Paiement et remboursement

Le paiement de votre commande est effectué au moment de la commande, selon le moyen de paiement que vous avez sélectionné.

En cas d’annulation de commande ou lorsque les conditions applicables donnent droit à un remboursement, celui-ci est traité conformément à notre Politique d’annulation des commandes ainsi qu’à notre Politique de retour et de remboursement. Lorsqu’un remboursement est applicable, il est effectué selon les modalités prévues par les politiques correspondantes.

Nous contacter

Pour toute question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez contacter notre service client :

E-mail : team@clairnzel.com

Téléphone : +1 (314) 428-2386

Adresse de contact : 2827 W Pasture Dr, Saint Louis, MO 63114, United States

Service client :Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (CET).